• Three 유럽 SIM 설명서

• 일본에서의 준비
• 현지 도착 후 기본 설정
• 현지에서 연결되지 않을 때 대처법
• 전화번호는 언제, 어디서 알 수 있나요?
• SIM 잠금 상태 확인 방법?
• 국제전화 가능한가요? 전화 거는 방법
• 자주 묻는 질문~Q&A

• 일본에서의 준비

안드로이드 단말기는 개통 전에 SIM 장착 테스트를 진행해 주십시오. 사용 예정인 단말기에 장착하여 오른쪽 위/왼쪽 위에 안테나 신호가 수신되면 SIM 카드에 불량이나 SIM 잠금은 없습니다.
개통 여부는 일본 내에서는 활성화할 수 없으므로 문제 없습니다. 안심하십시오.

아이폰 단말기는 개통 전에 SIM을 교체하여 설정 → 일반 → 정보 → SIM 잠금 없음으로 표시되면 SIM 잠금이 없습니다.

• 현지 도착 후 기본 설정

■ 아이폰 / 안드로이드 공통 설정

일본 SIM이 있다면 반드시 일본 SIM을 꺼내거나 일본 SIM을 꺼주세요.

1. 비행기 모드 OFF
2. 모바일 데이터/데이터 통신 ON

3. 데이터 로밍 ON

4. 아이폰 음성 통화 및 데이터: 4G

안드로이드: 네트워크 우선 4G

5. APN 설정(필수 단계이므로 끝까지 읽어주세요.)

APN: three.co.uk(소문자)

사용자 이름: 비워 둠

비밀번호: 비워 둠

■ 아이폰 APN 설정 방법

1. 단말기 설정을 탭하세요.
2. 설정의 셀룰러를 탭하세요.
3. 셀룰러 데이터 네트워크를 탭하세요.
4. 셀룰러 데이터 APN에 three.co.uk를 입력하세요(three.co.uk는 소문자).

5. 단말기 재시작
※ APN 외의 다른 칸은 반드시 비워두고, three.co.uk는 소문자입니다. 잘못된 APN은 네트워크에 영향을 미치므로 아래 사진을 참고하세요.

■ 안드로이드 APN 설정 방법

공통 설정 외에 APN(모바일 네트워크) 설정이 필요합니다.
1. 설정 화면 열기
2. '무선 및 네트워크' → '모바일 네트워크 설정'
*단말기에 따라 화면 이름이 다를 수 있습니다.
3. '새 APN' 또는 오른쪽 위 '+' 버튼 선택
4. 아래 사용 중인 SIM 카드에 맞는 정보 수동 입력
three.co.uk를 입력하고, 이름 칸은 아무거나 괜찮습니다(three.co.uk는 소문자).
5. 저장 버튼을 누르고, APN 목록에서 해당 APN 선택
6. 단말기 재시작

잘못된 APN은 네트워크에 영향을 미치므로 아래 사진을 참고하십시오.

u 현지에서 연결되지 않을 때 대처법

■ 아이폰의 경우

1.자주 하는 실수: 예약한 SIM 번호와 실제 SIM 카드 SIM 번호가 일치하는지 확인하십시오.

2.자주 놓치는 부분: 데이터 로밍 ON, 올바르지 않은 APN 설정

3.수동으로 네트워크 설정: Wi-Fi 끄기 → 네트워크 선택 → 자동을 OFF로 설정하고 다른 네트워크 회선 시도

4."SIM이 유효하지 않습니다"라는 흰색 화면이 나타나 진행되지 않을 경우: SIM 잠금이 걸려 있습니다. SIM 카드를 제거하고 설정 → 일반 → 정보 → SIM 잠금을 확인하십시오.

5.연결 중인 Wi-Fi 신호가 약하여 통신을 방해하는 경우: Wi-Fi를 끄고 재시작을 시도하십시오.

6.네트워크 재설정: "설정" → "일반" → "전송 또는 아이폰 재설정" → "재설정" → "네트워크 설정 재설정" → 재시작이 완료되면 재설정 완료.

7.그래도 연결되지 않을 경우, 예약 내용을 EASYGOSIM 공식 LINE에 알려주십시오.(LINE 이름만으로는 고객 정보를 특정할 수 없습니다.)

■ 안드로이드의 경우

1.자주 하는 실수: 예약한 SIM 번호와 실제 SIM 카드 SIM 번호가 일치하는지 확인하십시오.

2.자주 놓치는 부분: 데이터 로밍 ON, 올바르지 않은 APN 설정

3.수동으로 네트워크 설정: Wi-Fi 끄기 → 네트워크 선택 → 자동을 OFF로 설정하고 다른 네트워크 회선 시도

4. 일본 APN이 있다면 모두 삭제하고 재시작을 시도하십시오.

5.네트워크 재설정: "설정" → "시스템" → "재설정 옵션" → "WI-FI, 모바일, BLUETOOTH 재설정" → "설정 재설정"

6. APN 추가 시 MCC 칸에 국가 번호를 요구하는 경우 SIM 잠금이 해제되지 않은 것입니다. SIM 잠금을 해제한 후 사용할 수 있습니다.

7.그래도 연결되지 않을 경우, 예약 내용을 EASYGOSIM 공식 LINE에 알려주십시오.(LINE 이름만으로는 고객 정보를 특정할 수 없습니다.)

• 전화번호는 언제, 어디서 알 수 있나요?

■ SIM을 교체하면 전화번호 메시지가 도착합니다. 국가 번호가 붙는 경우, 앞의 0을 제외하고 +44 7xxxxxxxxxx입니다.
■ 아이폰의 경우: "설정" → "전화"
■ 안드로이드의 경우: "설정" → "기기 정보" → "기기 상태" 또는 "SIM 상태"

• SIM 잠금 상태 확인 방법?

■ 아이폰의 경우(※ iOS 14 이상):
"설정" → "일반" → "정보" → "SIM 잠금"이 [SIM 잠금 없음]으로 표시되면 SIM 잠금이 해제된 것입니다.
■ XPERIA의 경우:
설정 앱을 열고 가장 아래에 있는 "기기 정보"로 이동합니다. "SIM 카드 상태"를 탭합니다.

가장 위에 표시된 "SIM 잠금 상태"가 "허용됨"으로 되어 있으면 SIM 잠금이 해제된 것입니다.
■ 그 외 안드로이드의 경우:
"설정" → "기기 상태" → "SIM 잠금 상태"가 [잠금 해제됨] 또는 [허용]으로 되어 있으면 SIM 잠금이 해제된 것입니다.

• 국제전화 가능한가요? 전화 거는 방법

국제전화는 걸 수 없지만, 받을 수 있습니다.

단, 현지 국가 내 통화는 발신, 수신 모두 가능합니다.

예를 들어 고객이 독일에 여행 중입니다.

독일(발신) → 프랑스(수신) ✕ 국제전화 불가

독일(발신) → 스리랑카(수신) ✕ 국제전화 불가

독일(발신) → 독일 국내 전화(수신) √

현지 일반 전화/휴대폰으로 전화 거는 방법

"0" 버튼을 길게 눌러 "+" 입력

상대방 국가 번호 입력

전화번호 앞의 "0"을 제외한 전화번호 입력

"통화" 버튼 탭

• 자주 묻는 질문~Q&A
• Q: 유효 기간이 있나요?
• A: 활성화된 SIM의 유효 기간은 SIM을 교체한 날로부터 30일입니다.

u Q: 지원 국가는 어디서 확인하나요?

• A: 영국 SIM 카드이므로 영국은 기재되지 않습니다.

• Q: 왜 다음 메시지가 오나요? 추가 요금이 있나요?

잔액이 0이 되었습니다. 모두 사용했나요?

Hi there,

Your 10/30/60GB Data Pack Top-up has gone through.

Your new balance is £0.

For more Top-up options, or to check your allowances, just log in: three.co.uk/

account

Any questions? Get in touch:

three.co.uk/contact-us

• A: 이것은 저희가 고객님의 SIM에 요금 정보를 충전했다는 메시지이며, 10/30/60GB 플랜을 사용할 수 있다는 의미입니다. 추가 요금은 없습니다. 잔액이 0인 것은 정상이며, 모두 사용했다는 의미가 아닙니다. 사용할 수 있는 것은 SIM의 플랜 "10/30/60GB Data Pack"이며, 잔액이 아닙니다.

• Q: 데이터 로밍을 켜면 추가 요금이 발생하나요?
• A: 이 SIM은 영국 SIM 카드이므로 다른 국가에서 사용하려면 데이터 로밍이 필요하며, 설명서나 이 페이지의 기본 설정(일본 회선 끄기)을 지키면 국제 로밍 요금이 발생할 일은 절대 없습니다. 만약 고객께서 일본 회선을 켜고 이 SIM의 회선을 함께 사용하는 고급 설정을 하실 수도 있지만, 이는 본인의 책임하에 진행해 주시기 바랍니다. 저희가 안내하는 설정 방법 외의 설정을 하여 발생한 일본 통신사의 국제 로밍 요금에 대해서는 책임지지 않으니 양해 바랍니다.